Política de privacidad
Qué datos recogemos
No recopilamos tus datos para alimentar bases interminables ni para usarlos en tu contra. Recogemos únicamente la información necesaria para ofrecerte un servicio honesto, como tu correo si decides escribirnos, y lo hacemos siempre respetando la ley española y europea.
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- Nombre y apellidos en caso de rellenar formularios
- Información técnica básica (IP, navegador, hora de acceso) para la seguridad del sitio
- Preferencias de cookies, sólo si las aceptas explícitamente
- Historial de mensajes o consultas anteriores, para seguimiento personalizado
La recogida se limita a lo relevante para responder a tus consultas o mejorar la web. Nunca pediremos más datos de los que necesitamos ni los usaremos para campañas ajenas.
Para qué usamos tus datos
Usamos tus datos para responder a tus mensajes, gestionar consultas y mejorar el funcionamiento del sitio. No enviamos comunicaciones comerciales no solicitadas ni utilizamos tus datos para publicidad personalizada.
La información recogida nos ayuda a resolver incidencias, personalizar tu experiencia si lo solicitas y cumplir con las obligaciones legales vigentes en España y la UE.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad contactando con nosotros. Atenderemos tu solicitud sin trabas ni costes ocultos y responderemos siempre en el plazo legal establecido.
Derecho de acceso
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Derecho de supresión
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Cómo y con quién compartimos tus datos
Nunca compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales ni vendemos información a nadie. Solo cedemos información si es imprescindible para prestar el servicio solicitado o cumplir una obligación legal.
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Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, filtraciones o usos indebidos de tus datos. Revisamos nuestros sistemas periódicamente y adaptamos nuestros protocolos a las mejores prácticas y a la normativa vigente.
Si detectamos una brecha de seguridad, te informaremos y tomaremos todas las acciones necesarias para proteger tus datos, cumpliendo con las obligaciones legales de notificación y remediación.
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